Teamassistenz (m/w/d) für die Service Desk-Abteilung

TEAMASSISTENZ (m/w/d) für die Service Desk-Abteilung

AUFGABENGEBIETE:

• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten - Projektmanagement: Sie initiieren und betreuen in enger Absprache mit den Team-KollegInnen aus dem Service Desk im Rahmen des Projektmanagements alles rund um die Einführung unserer Softwarelösungen bei Neu- und Bestandskunden.
• Planung ist alles - Terminierung/Disposition: Sie stehen unseren Kunden bezüglich der Terminierung/Disposition von Projekten und Aufgaben freundlich und kompetent zur Seite.
  Intern terminieren und kommunizieren Sie mit Ihren KollegInnen im Service Desk die gesamte Projektplanung.
• Überblick behalten - Controlling: Ihre Fachkenntnisse über unsere internen administrativen Arbeiten, sowie die Abläufe bei unseren Kunden, wissen Sie bei Ihren täglichen Arbeiten direkt anzuwenden.

KOMPETENZEN & QUALIFIKATIONEN:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2/C1, für die Kommunikation mit unseren Kunden und Ihren Kollegen
• Abgeschlossene Ausbildung zum/r Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Büromanagement, Wirtschaftsfachwirt oder vergleichbare Qualifikation
• Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Menschen und am Arbeiten im Team
• Erfahrungen in den gängigen MS-Office-Programmen sind wünschenswert

BESCHÄFTIGUNG:

• Vollzeit
• 50% Homeoffice-Möglichkeit

DAS IST K&P: